{"id":712629,"date":"2023-05-08T09:00:07","date_gmt":"2023-05-08T09:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/vestigaconsultores.com\/?p=712629"},"modified":"2023-05-08T15:14:04","modified_gmt":"2023-05-08T15:14:04","slug":"como-conducir-investigaciones-corporativas-por-fraude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vestigaconsultores.com\/en\/insights\/como-conducir-investigaciones-corporativas-por-fraude\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conducir investigaciones corporativas por fraude"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Por Guillermo Su\u00e1rez<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>Ciudad de M\u00e9xico, 8 de mayo de 2023<\/em>. Cuando dentro de una organizaci\u00f3n se descubre un faltante de activos, ya sean bienes o dinero, se presume que ocurri\u00f3 un fraude interno.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ante un <a href=\"https:\/\/vestigaconsultores.com\/en\/insights\/aumentan-fraudes-a-empresas-cometidos-por-empleados\/\" target=\"&quot;_blank\u201d\" rel=\"noopener\"><strong>fraude<\/strong><\/a>, la alta direcci\u00f3n debe tomar cuidadosas medidas para saber c\u00f3mo sucedieron los hechos y qui\u00e9nes son los responsables. Sin embargo, las organizaciones no suelen estar preparadas para enfrentar estos incidentes.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Iniciar un proceso interno de investigaci\u00f3n sin preparaci\u00f3n puede ser contraproducente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">No siempre se realizan los procedimientos de forma correcta. No se recopila la evidencia adecuadamente y se designa como responsable a una persona interna, la cual podr\u00eda tener sesgo en su juicio, o incluso estar involucrada.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para realizar una investigaci\u00f3n corporativa por fraude se requiere de un enfoque profesional y cuidadoso. Es importante adem\u00e1s asegurarse de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n se describen algunos pasos generales que se deben seguir:<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Definir al equipo de entrevistadores<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Debe de existir un grupo de personas que lideren la investigaci\u00f3n. Ellos deben contar con experiencia en la recolecci\u00f3n de evidencia, en la conducci\u00f3n de entrevistas y en el an\u00e1lisis de los hallazgos obtenidos. Es recomendable que el equipo de colaboradores no pertenezcan a la organizaci\u00f3n. Puede existir sesgo, compromisos o familiaridad con los responsables. Incluso, estar directamente involucrados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Planificaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se deben definir claramente los objetivos y alcance de la investigaci\u00f3n. Identificar a los colaboradores clave que ser\u00e1n entrevistados y asegurarse de tener autorizaci\u00f3n y respaldo legal para llevar a cabo la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Recopilaci\u00f3n de evidencia digital<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se debe realizar una recopilaci\u00f3n adecuada de la evidencia digital. Esto incluye dispositivos como computadoras, discos duros, memorias USB, servidores y dispositivos m\u00f3viles. Tambi\u00e9n correos electr\u00f3nicos, registros de acceso, videos del CCTVy bit\u00e1coras. As\u00ed como cualquier otro dato o evidencia digital que pueda ser relevante para la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>An\u00e1lisis forense<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En caso de que se sospeche que los equipos de c\u00f3mputo hayan sido utilizados para cometer el fraude, se debe llevar a cabo un <a href=\"https:\/\/vestigaconsultores.com\/en\/soluciones\/ciberseguridad\/\" target=\"&quot;_blank\u201d\" rel=\"noopener\"><strong>an\u00e1lisis forense<\/strong><\/a> de la evidencia digital recopilada.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se utilizan herramientas y t\u00e9cnicas forenses adecuadas para identificar posibles actividades fraudulentas o sospechosas. Tales como rastreo de correos electr\u00f3nicos, an\u00e1lisis de archivos y registros. Tambi\u00e9n b\u00fasqueda de evidencia de borrado de datos o encubrimiento de actividades fraudulentas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Dise\u00f1o de la entrevista<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Es importante saber la versi\u00f3n de las personas relacionadas con el presunto fraude o \u00e1rea donde se presume ocurri\u00f3 la afectaci\u00f3n. Se deben dise\u00f1ar preguntas abiertas y cerradas que sean claras y no sugestivas para las entrevistas a los colaboradores. Se debe tener presente la sensibilidad del asunto y la necesidad de asegurar la confidencialidad de la informaci\u00f3n. Ello, para que no corran rumores al respecto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Realizar entrevistas<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se deben efectuar de manera profesional y neutral, evitando sesgos o prejuicios. Se debe escuchar atentamente a los colaboradores. Pueden expresar sus puntos de vista y brindar su versi\u00f3n de los hechos. Es importante tomar notas detalladas y registrar las entrevistas en la medida en que sea permitido por la ley y las pol\u00edticas corporativas. Al final de cada entrevista, los involucrados deben debatir la informaci\u00f3n obtenida. El objetivo es identificar dichos significantes o incluso contradicciones. En la mayor\u00eda de las ocasiones, es necesario que algunos colaboradores sean entrevistados en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>An\u00e1lisis de la informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se debe analizar la informaci\u00f3n recopilada de las entrevistas, junto con la evidencia digital y otros elementos de evidencia, para obtener una visi\u00f3n completa y objetiva de la situaci\u00f3n. Identificar patrones, inconsistencias o discrepancias que puedan ayudar a comprender lo sucedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Elaborar un informe final <\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Al t\u00e9rmino de la revisi\u00f3n de toda la evidencia se debe elaborar un informe final que incluya los hallazgos de la investigaci\u00f3n, las conclusiones y recomendaciones. Es importante respetar la privacidad y confidencialidad de los colaboradores involucrados. Si es necesario parafrasear dichos, en la medida de lo posible debe reservarse la identidad de la fuente, as\u00ed como de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en la elaboraci\u00f3n y manejo del informe.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, los resultados de la investigaci\u00f3n deben clasificarse como reservados. S\u00f3lo ser\u00e1n presentados a la alta direcci\u00f3n, que tendr\u00e1 el poder de decisi\u00f3n de si divulga los resultados y las medidas necesarias de correcci\u00f3n. En caso de existir afectaciones a los bienes de la organizaci\u00f3n, es importante que el \u00e1rea legal se involucre para proponer estrategias legales que ayuden a restituir las p\u00e9rdidas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/74689204\" target=\"&quot;_blank\u201d\" rel=\"noopener\"><strong>Vestiga Consultores<\/strong><\/a> somos expertos en <a href=\"https:\/\/vestigaconsultores.com\/en\/soluciones\/inteligencia-de-negocios\/\" target=\"&quot;_blank\u201d\" rel=\"noopener\"><strong>investigaciones corporativas<\/strong><\/a>. Por medio de nuestro trabajo hemos ayudado a nuestros clientes a saber c\u00f3mo ocurrieron los hechos, qui\u00e9nes estuvieron involucrados y a obtener evidencia para ser utilizada en procesos judiciales.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Guillermo Su\u00e1rez &nbsp; Ciudad de M\u00e9xico, 8 de mayo de 2023. Cuando dentro de una organizaci\u00f3n se descubre un faltante de activos, ya sean bienes o dinero, se presume que ocurri\u00f3 un fraude interno. 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